안녕하세요. 클로저 여러분

GM 비둘기입니다.

말씀드리기 앞서 확인 절차로 인해 안내가 늦어지게 되었으며,
기다려주셨을 클로저 여러분께 대단히 죄송하다는 말씀 전해드립니다.

2025년 7월 10일 진행된 트리스 피규어 이벤트에 대하여, 게임콘텐츠등급분류위원회로 부터 사행성 조장 행위로 확인되어 시정조치를 받았습니다.

최대한 클로저님께 보상을 지급해드리기 위해 다방면으로 확인을 진행하였으나, 법률을 위반할 수는 없기에
부득이하게 ‘트리스 피규어 이벤트’에 당첨되신 클로저님께 ‘트리스 피규어’의 지급이 어렵게 되었다는 안타까운 소식을 전하게 되었습니다.

클로저 여러분께 안내드린 보상을 제공하지 못하게 된 점은 이벤트를 준비하는 과정에서

세심하게 검토하지 못한 저희의 책임인 점, 깊이 통감하고 있습니다.

단, ‘트리스 피규어 이벤트’에 참여해주시기 위하여 클로저 여러분께서 많은 노력과 시간을 투자하신 점을 인지하고 있으며, 신규 캐릭터 ‘트리스’의 출시를 기념하는 이벤트이기에

단순히 이벤트 보상 지급이 어렵다는 점만 안내드리기 보다는 클로저 여러분께서 투자해주신 시간에 대한 보답과 트리스에게 보내주신 애정에 대한 보답을 해드리고 싶었습니다.

이에 비록 트리스 피규어는 지급드릴 수 없게 되었지만, 

이벤트에 당첨되신 클로저 여러분의 노력에 대한 보상을 드리기 위해 대체 보상을 마련하였습니다.

대체 보상은 이벤트에 당첨되신 클로저 여러분의 노고를 기리는 차원에서 액세서리 풀세트를 제외한

대부분의 아이템이 신규로 제작되고 있으며 분노의 위광 트리스를 그대로 재현하실 수 있도록 구성하였습니다.

해당 대체 보상은 ‘트리스 피규어 이벤트’에 당첨되신 클로저님께만 지급해드리는 특별 보상으로

추후 어떠한 방식으로도 지급하지 않을 예정이며, 상세 내역은 아래와 같습니다.

※ 분노의 위광 트리스 액세서리 풀세트를 제외한 아이템은 트리스 캐릭터만 착용 및 사용이 가능합니다.
 

해당 대체 보상은 ‘트리스 피규어 이벤트’에 당첨되신 클로저 여러분께 2026년 1월 29일에 지급 될 예정입니다.
 

추가로, 향후 모든 이벤트에서는 관련 법률 및 규정을 더욱 철저히 검토하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
 

언제나 클로저스를 아끼고 응원해주시는 클로저 여러분께 감사드리며

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.