안녕하세요. 클로저 여러분

GM 비둘기입니다.

 

안내에 앞서 최근 업데이트 이후 다양한 오류 현상으로 인해
클로저 여러분께 불편을 끼쳐드리고 있는 점에 대하여 사과드립니다.

많은 클로저 여러분께서 말씀주시는 사항과 신고 접수해주시는 오류 현상들의 조치 사항을 안내드리며
오류로 인해 클로저 여러분께 불편을 드린 점에 대한 사죄의 마음을 담아 아래의 보상을 지급해드릴 예정입니다.

■ 오류 사항
- 종합 전투력이 정상적으로 기록되지 않는 현상
- 언리미티드 클래시 난이도 오류 현상
- 유니온 기어 윤활제 등급 오류 현상

■ 전체 클로저 오류 보상

전체 클로저 오류 보상
분류	아이템명	수량
종합 전투력 랭킹 및 언리미티드 클래시 오류 보상	EX 확정 D 컴포넌트 : 기어	1
	SS 확정 D 컴포넌트 : 코스튬	1
	코스 원샷 +19	1
유니온 기어 윤활제 오류 보상	최고급 기어 윤활제	5

※ 전체 클로저 오류 보상은 2026년 5월 7일 점검 후 ~ 5월 21일 점검 전까지 접속하신 모든 클로저님께 계정 당 1회 우편을 통해 지급됩니다.

 

■ 랭킹 오류 보상

종합 전투력 랭킹 오류 보상 1
랭킹	아이템명	수량
1위	황금 영웅패	250
2~3위	황금 영웅패	200
4~10위	황금 영웅패	100

- 4월 9일부터 5월 2일 4시까지 종합 전투력 주간 랭킹 1~10위를 달성하셨던 모든 클로저님께 달성하셨던 랭킹 및 횟수에 따라 보상을 차등 지급해드릴 예정입니다.

 

종합 전투력 랭킹 오류 보상 2
랭킹	아이템명	수량
1~10위	리미트 브레이커	1개

- 4월 9일부터 5월 2일 4시까지 종합 전투력 주간 랭킹 1~10위를 달성하셨던 모든 클로저님께 ‘리미트 브레이커’ 아이템을 1회 지급해드릴 예정입니다.
- ‘리미트 브레이커’ 아이템은 얼굴중 부위에 착용이 가능한 액세서리로, 착용 또는 인벤토리 보유 시 위상력 개방 이펙트 커스텀 ‘아웃브레이크’를 사용할 수 있습니다.

 

■ 보상 지급 일시
- 5월 7일 점검 중 지급
 

각각의 오류 사항과 조치 내용은 아래에 보다 자세히 안내드리도록 하겠습니다.

 

1. 종합 전투력이 정상적으로 기록되지 않는 현상
 

4월 9일 언리미티드 클래시 콘텐츠 추가 이후, 종합 전투력 랭킹이 비정상적으로 기록되는 현상이 확인되었습니다.

해당 현상은 특정 상황에서 랭킹에 기록된 종합 전투력보다 낮은 종합 전투력으로 캐릭터 변경 / 대기실 이동 / 게임 종료 등을 진행하는 경우,

낮은 종합 전투력이 랭킹에 기록되어 랭킹 순위가 변경되는 오류 현상입니다.

해당 현상은 두 번의 업데이트를 통해 수정이 진행될 예정입니다.

· 4월 23일 : 현재 종합전투력이 DB에 기록된 종합 전투력 보다 낮은 경우, 현재 종합 전투력을 기록하지 않도록 처리하는 부분을 강화

· 5월 7일 : 종합 전투력의 계산 및 기록 방식의 전면 수정

 

짧지 않은 기간 동안 해당 오류로 인해 클로저 여러분께 불편을 드린 점에 대하여 진심으로 사죄드리며,
랭킹 진입 또는 랭킹 유지를 위해 노력하신 전체 클로저님을 대상으로 오류 보상을 지급해드릴 예정입니다.

또한, 각 랭커 클로저님께는 추가적으로 별도의 보상을 지급해드릴 예정이며
동일한 오류가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
 

 

2. 언리미티드 클래시 난이도 오류 현상

지난 오류 현상 공지를 통해 안내드린 바와 같이,언리미티드 클래시 플레이 중 특정 상황에서

난이도 증가가 정상적으로 적용되지 않아 정상적인 순위 경쟁에 지대한 영향을 초래하는 현상이 확인되었습니다.
 

다만, 랭킹이 진행 중인 중간에 현재까지의 모든 기록을 초기화하는 것은 어렵다고 판단하여
이번 로테이션 기간 동안에는 해당 오류 현상을 수정하지 않는 방향으로 결정하게 되었습니다.

 

해당 오류 현상은 다음 로테이션이 진행되는 4월 26일 4월 25일 오전 4시부터는 발생하지 않도록 수정될 예정입니다. (4월 23일 내용 수정)

 

또한, 많은 클로저 여러분께서 의견으로 말씀해주신 언리미티드 클래시 보상에 대하여도 안내드립니다.

기존 보상인 ‘코어 언리미트’에 추가적으로 비주얼 보상을 함께 제공해드릴 예정이며,
목표 점수 달성 보상 중 일부 보상을 신규 증표인 ‘언리미티드 증표’로 변경하고,
언리미티드 증표 상점을 추가해 다양한 보상을 획득하실 수 있도록 준비할 계획입니다.
 

4월 9일 업데이트 이후 언리미티드 클래시 콘텐츠에서 정상적인 순위 경쟁 환경을 제공해드리지 못한 점에 대하여도 다시 한번 사죄드리며
사죄의 마음을 담은 보상을 5월 7일 업데이트 시 지급해드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

 

3. 유니온 기어 윤활제 등급 오류 현상

 

장비의 등급을 변경하는 ‘유니온 기어 윤활제’ 아이템에 대하여
잘못된 값이 적용되고 있던 심각한 오류 현상이 확인되었습니다.

‘유니온 기어 윤활제’ 아이템은 사용 시 공식 홈페이지를 통해 안내드린 확률과 같이
1% ~ 100% 등급으로 적용이 되어야 하나, 실제 게임 내에서는 0% ~ 100% 등급으로 잘못 적용되고 있었습니다.

이에 면밀히 확인 결과 오랜 시간 잘못된 데이터가 적용되고 있던 점이 확인되었으며 5월 7일 업데이트를 통해 수정을 진행할 예정입니다.

게임 내 데이터를 면밀하게 검증하지 못하여 대단히 죄송한 마음이며 이로 인해 불편을 겪으신 클로저 여러분께

사용 시 100% 등급을 확정적으로 획득할 수 있는 ‘상급 기어 윤활제’ 아이템을 5월 7일 수정과 함께 지급할 예정입니다.
 

오류 현상으로 클로저 여러분께 불편을 드린 점에 대하여 다시 한번 사죄의 말씀드리며
더욱 꼼꼼하고 면밀하게 검토하여 불편함이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.